一、乘客遺失物品后可通過下列方式查詢、尋找
1.在丟失物品當日,可到遺失物品的車站,聯系車站值班站長詢問查找。
2.撥打失物招領中心熱線電話,工作人員會在已拾獲的物品中查詢,若無相應物品,工作人員將代為尋找,代尋有效期為一個月。
3.到失物招領中心失物信息公示欄查詢失物信息。公示欄會公示沈陽地鐵一個月內的失物信息,方便乘客查找。
4.登錄“沈陽地鐵運營”官方微博查看失物信息。微博會在每周三、周五發布近期失物信息公告。
5.登錄盛京通APP便民模塊查看每周失物信息公告。
二、乘客如何辦理遺失物品認領
乘客在沈陽地鐵遺失物品,可第一時間到物品遺失車站尋找或致電沈陽地鐵失物招領中心查詢,經工作人員核對屬實的,即可辦理認領手續。認領失物時,認領人或代認領人須持本人身份證或有效證件辦理認領手續。工作人員為乘客辦理認領手續后即可將失物交還給失主。提醒乘客注意的是,請務必在失物招領中心服務時間內進行認領,以免耽誤您的時間。
三、失物招領中心服務時間
每周一至周日(法定節假日除外)8:30-17:00
四、失物招領中心聯系方式
熱線電話:024-22662222,失物招領中心服務時間外,可撥打沈陽地鐵服務熱線024-96200代為尋找。
五、辦公地址
滂江街地鐵站A口失物招領中心